Privacybeleid

Privacybeleid

Dit Privacybeleid (hierna aangeduid als het "Privacybeleid") bevat informatie over hoe wij persoonsgegevens verwerken in de volgende situaties:
- wanneer u onze website bezoekt: www.saventiccare.com (hierna aangeduid als de "Website");
- wanneer u ons telefonisch, per traditionele post of per e-mail contacteert.

Met hoofdletters geschreven termen, tenzij gedefinieerd in dit Privacybeleid, worden begrepen zoals gedefinieerd in de Gebruiksvoorwaarden die beschikbaar zijn op: https://saventiccare.com/terms-conditions/

I. Data Controller

  1. De gegevensbeheerder van persoonsgegevens die onder dit privacybeleid worden verwerkt, is Saventic Health, met hoofdkantoor in Toruń, W. Łokietka 5, 87-100 Toruń, Polen, geregistreerd bij de districtsrechtbank van de stad Torun, KRS 0000758906, NIP 8792707617 (hierna aangeduid: “SAVENTIC”).
  2. Voor zaken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:
  1. per traditionele post op het volgende adres – W. Łokietka 5, 87-100 Toruń, Polen, of
  2. via e-mail: [email protected]

II. Toepasselijke wetgeving

  1. SAVENTIC heeft organisatorische eenheden in verschillende delen van de wereld, onderworpen aan verschillende juridische kaders.
  2. Dit privacybeleid is opgesteld om naleving van de wetten over het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens uit verschillende rechtsgebieden te waarborgen.
  3. Het uitgangspunt voor het opstellen van de bepalingen van dit Privacybeleid was de wetgeving van de Europese Unie, die het breedste scala aan rechten biedt aan personen van wie persoonsgegevens worden verwerkt. Daarom zijn sommige van de rechten die in dit Privacybeleid worden beschreven mogelijk niet van toepassing op personen van wie de gegevens onder een ander rechtssysteem worden verwerkt.

III. Doel, juridische basis en reikwijdte van verwerking bij gebruik van de SAVENTIC-website

  1. Wanneer u de website gebruikt, worden uw persoonlijke gegevens (als deze u direct aangaan) of die van een patiënt (die u vertegenwoordigt) voor de volgende doeleinden verwerkt:
    1) het uitvoeren van een initiële analyse met behulp van kunstmatige intelligentie-algoritmen om de kans op zeldzame ziekten bij de patiënt te bepalen – op basis van uw voorafgaande toestemming; – Deze analyse omvat profilering, wat verwijst naar elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens waarbij dergelijke gegevens worden gebruikt om bepaalde persoonlijke aspecten te evalueren, met name om aspecten te analyseren of te voorspellen die verband houden met werk, economische situatie, gezondheid, persoonlijke voorkeuren, interesses, betrouwbaarheid, gedrag, locatie of beweging;
    2) contact met u opnemen via de gegevens in het voorlopige formulier om de resultaten van de eerste analyse te presenteren en u mogelijk uit te nodigen het gedetailleerde formulier in te vullen als er een kans is op een zeldzame ziekte – op basis van uw voorafgaande toestemming;
    3) het delen van de gegevens die in het Gedetailleerde Formulier zijn verstrekt met de partners van SAVENTIC, inclusief entiteiten die bevoegd zijn om medische diensten te verlenen, met als doel verdere analyses uit te voeren met behulp van kunstmatige intelligentie – op basis van uw voorafgaande toestemming.
    4) het presenteren van de resultaten van verdere analyse en het geven van richtlijnen voor verdere diagnostische richtingen met betrekking tot zeldzame ziekten, ondersteuning van het zoeken naar geschikte specialisten of medische centra – op basis van het legitieme belang van SAVENTIC en uw toestemming;
    5) e-mail- of telefooncontact om de gegevens in het formulier en de documentatie te verduidelijken, de resultaten van verdere analyse te presenteren en diagnostische richtingen voor te stellen – gebaseerd op het legitieme belang van SAVENTIC;
    6) het versturen van updates over wijzigingen in de functionaliteit van de website via het communicatiekanaal van uw keuze (e-mail of telefoon) – op basis van uw voorafgaande toestemming;
    7) het analyseren van het gebruik van de website en het verbeteren van de functionaliteit en beveiliging – op basis van ons legitieme belang;
    8) het indienen en verdedigen van claims bij rechtbanken, administratieve instanties of andere juridische instanties – op basis van ons legitieme belang.
  2. In het geval dat u de website gebruikt, slaan wij alleen de gegevens op die u ons verstrekt, omdat het noodzakelijk is om volledig te profiteren van de oplossing die de website biedt, in het bijzonder contactinformatie, gezondheidsgerelateerde gegevens die beschikbaar zijn in het op de website beschikbare formulier (zoals beschrijvingen van symptomen, informatie over uitgevoerde diagnostieken), evenals bijgevoegde medische documentatie (testresultaten, medische voorgeschiedenis, verwijzingen, aanbevelingen, foto’s), Namelijk: voor- en achternaam, e-mailadres, woonplaats, contacttelefoonnummer, leeftijd, biologisch geslacht, lengte, gewicht, beschrijving van symptomen, beschrijving van tests uitgevoerd bij de patiënt met betrekking tot een niet-gediagnosticeerde ziekte, gediagnosticeerde ziekten, beschrijving van ziekten in de familie inclusief genetische aandoeningen, beschrijving van de huidige behandeling inclusief ingenomen medicatie, specialisten die door de patiënt zijn geraadpleegd.
  3. Bepaalde gegevens worden ook automatisch verzameld in verband met het gebruik van de website en om de functionaliteit ervan te waarborgen:
    1) activiteitsinformatie (datum van formulierindiening, datum van invuldatum, methode en frequentie van gebruik van de website);
    2) het totale aantal ingediende formulieren;
    3) informatie of de wettelijk vereiste toestemmingen aan ons zijn verleend.
  4. We kunnen ook bepaalde gegevens verzamelen over websitegebruikers met als doel de functionaliteit te optimaliseren en in de toekomst te verbeteren. Dergelijke gegevens kunnen onder meer zijn:
    1) IP-adres;
    2) type en versie van het apparaat dat je gebruikt;
    3) type en versie van de browser die je gebruikt;
    4) manier van gebruik van de website.

IV. Doel, juridische basis en reikwijdte van verwerking in verband met contact.

Als u besluit contact met ons op te nemen via het contactformulier op de website, per e-mail, telefonisch, per gewone post, evenals in situaties waarin wij gerechtigd zijn contact met u op te nemen (bijvoorbeeld op basis van uw voorafgaande toestemming), zullen wij persoonsgegevens verwerken die u aan ons verstrekt of die nodig zijn om het doel van de verwerking te vervullen. We verwerken deze gegevens met als doel:

  1. reageren op uw bericht en verder contact met u onderhouden, op basis van ons legitieme belang;
  2. het nastreven en verdedigen tegen claims voor rechtbanken en breed begrepen justitie en administratieve autoriteiten, evenals daarbuiten, op basis van ons legitieme belang.

De gegevens die u heeft verstrekt worden verwerkt als onderdeel van de evaluatieprocessen met behulp van Google-diensten en -infrastructuur.

V. Verwerkingsperiode van gegevens

Persoonlijke gegevens worden verwerkt:
1) het voldoen aan de functionaliteiten die op de website beschikbaar zijn – gedurende de periode die nodig is om de feedback te geven, en daarna totdat de data geanonimiseerd is. Als u echter uw toestemming voor gegevensverwerking intrekt (indien de verwerking gebaseerd is op toestemming en het doel nog niet is bereikt) – tot de datum van die intrekking, tenzij de gegevens ook voor een ander doel worden verwerkt;
2) voor contactdoeleinden – vanaf de datum van gegevensverzameling tot het einde van de correspondentie over een bepaalde zaak, of tot de periode verstrijkt waarin we redelijkerwijs kunnen aannemen dat de gegevens niet langer nodig zijn;
3) met het doel vorderingen na te streven en te verdedigen – niet langer dan de verjaringstermijn voor dergelijke claims;
4) voor het verbeteren van de functionaliteit en het waarborgen van de beveiliging van de website – zolang de data nodig is om dit doel te bereiken.

VI. Gegevensontvangers

Wij zullen zorgvuldig zorgvuldig zijn bij het selecteren van entiteiten waaraan wij de verzamelde gegevens overdragen en zullen van deze entiteiten eisen deze gegevens te beschermen met passende technische en organisatorische maatregelen. De persoonsgegevens die wij ontvangen mogen alleen worden verstrekt aan:

  1. derde partijen die diensten aan ons leveren die nodig zijn om de doeleinden te vervullen waarvoor wij de gegevens verwerken (bijv. IT, boekhouding, elektronische communicatie, datahostingdiensten of ondersteuning voor website-operaties);
  2. ontvangers aan wie openbaarmaking verplicht is volgens de toepasselijke wet, een gerechtelijk bevel of andere bevoegdheid;
  3. andere ontvangers, wanneer openbaarmaking noodzakelijk is om uw vitale belangen of die van andere individuen te beschermen;
  4. andere ontvangers als u uw toestemming geeft—met name deze ontvangers omvatten zorgverleners (artsen), met wie de gegevens gedeeld moeten worden om verwerkingsdoeleinden te vervullen die verband houden met het gebruik van de website.

VII. Overdracht van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

Indien de verwerking van uw persoonsgegevens valt onder de AVG die van toepassing is in de Europese Unie, informeren wij u dat wanneer uw persoonsgegevens buiten de EEA worden overgedragen, SAVENTIC zal proberen ervoor te zorgen dat deze overdracht gebaseerd is op een toereikendheidsbesluit van de Europese Commissie waarin wordt bevestigd dat het ontvangende land een adequaat niveau van bescherming van persoonsgegevens waarborgt. Als er geen dergelijke toereikendheidsbeslissing is voor het ontvangende land, zal SAVENTIC andere juridisch aanvaardbare waarborgen toepassen, zoals standaard contractuele clausules of bindende bedrijfsregels. We zorgen er ook voor dat de overdracht op een geldige juridische basis is gebaseerd en gebruikmaakt van de wettelijk vereiste waarborgen.

Gedetailleerde informatie over standaard contractuele clausules en toegepaste waarborgen is te vinden op de website van de Europese Commissie op: Standard Contractual Clauses (SCC) and Rules on International Data Transfers.

VIII. Links naar websites van derden

De website bevat links naar websites van derden. Bezoekers van die websites vallen onder andere regels met betrekking tot verwerking van persoonsgegevens dan hier beschreven, en de gegevens die op die sites worden verwerkt, worden beheerd door verschillende gegevensbeheerders. Wij raden aan om het gegevensbeschermingsbeleid te bekijken dat door de beheerders van die websites is gepubliceerd.

Kijk hoe wij je kunnen helpen

Vul de online vragenlijst in en wij proberen je te helpen

IX. Profilering

De persoonsgegevens die in het voorlopige formulier en via de website worden verstrekt, worden verwerkt met behulp van kunstmatige intelligentie om aanvankelijk de kans te beoordelen dat een patiënt een zeldzame ziekte heeft. Op basis van het resultaat van deze analyse kan de persoon van wie de gegevens betrokken zijn, worden uitgenodigd om het gedetailleerde formulier in te vullen. Houd er echter rekening mee dat de door ons geleverde analyse niet doorslaggevend is, en daarom zijn wij verplicht u te informeren dat de betrokkene het recht heeft om deze beslissing aan te vechten en zijn of haar eigen standpunt te uiten, inclusief het recht om te verzoeken dat de analyse met menselijke interventie wordt uitgevoerd. Ongeacht de inhoud van de voorlopige analyse heeft de gebruiker dus nog steeds de optie om door te gaan met het gedetailleerde formulier, waarover we zullen informeren in het bericht met het voorlopige resultaat.

Zodra het Gedetailleerde Formulier is ingevuld, zal het kunstmatige intelligentie-instrument dat we gebruiken de relevante gegevensontvangers ondersteunen bij het geven van aanbevelingen, diagnoses of andere informatie met betrekking tot de gezondheid van de patiënt. In dit geval dient het hulpmiddel alleen als ondersteuning, aangezien de definitieve beslissing over de inhoud van de aanbeveling of diagnose wordt genomen door de gegevensontvangers — entiteiten die bevoegd zijn om gezondheidszorg te leveren.

X. Verplichting of vrijwilligheid van gegevensvoorziening

Gegevens met betrekking tot het gebruik van de website worden automatisch verzameld via cookies, mits je browserinstellingen het opslaan van dergelijke bestanden toestaan. Daarom is het verstrekken van deze gegevens vrijwillig. Bij het starten van een sessie op de website heb je ook de optie om optionele cookies te accepteren of te weigeren (behalve die welke nodig zijn voor het functioneren van de website). Het weigeren van bepaalde cookies kan de correcte werking van de website beïnvloeden.

Gegevens met betrekking tot het gebruik van de website worden vrijwillig verstrekt, maar het niet verstrekken van ten minste de minimaal vereiste gegevens maakt het onmogelijk om de functionaliteiten van de website te gebruiken.

Gegevens die door SAVENTIC worden verzameld voor contactdoeleinden worden vrijwillig verstrekt wanneer u contact met ons opneemt. U bent niet verplicht dergelijke gegevens te verstrekken, maar als wij anonieme correspondentie ontvangen of correspondentie met valse of onvolledige gegevens, kunnen wij niet op uw verzoek reageren.

XI. Uw Rechten

Ongeacht welke jurisdictie op u van toepassing is, geven wij u de mogelijkheid om de hieronder vermelde rechten uit te oefenen, die u kunt aanvragen via de SAVENTIC-contactgegevens aan het begin van dit Privacybeleid:

  1. Recht op informatie, gegevenstoegang en kopie: U heeft het recht om op elk moment informatie op te vragen over uw persoonlijke gegevens die wij opslaan of toegang tot hebben. Op uw verzoek ontvangt u een gratis kopie van uw verwerkte persoonsgegevens. Voor elk extra exemplaar kunnen we een vergoeding rekenen om redelijke administratieve kosten te dekken.
  2. Recht om toestemming in te trekken: Wanneer uw gegevens op basis van toestemming worden verwerkt, heeft u het recht uw toestemming op elk moment in te trekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de wettigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór intrekking.
  3. Recht om persoonsgegevens te corrigeren: Wij nemen redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens accuraat, volledig en up-to-date zijn. Als updates of correcties nodig zijn, laat het ons dan weten.
  4. Recht op gegevensportabiliteit: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens op te vragen in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat en deze over te laten dragen aan een andere beheerder, waarbij de verwerking gebaseerd is op uw toestemming.
  5. Recht op gegevenswissen en beperking van verwerking: De toepasselijke gegevensbeschermingswetten specificeren de situaties waarin u de verwijdering van uw persoonsgegevens kunt aanvragen. Dit recht is echter niet absoluut — er kunnen omstandigheden zijn waarin wij nog steeds het recht hebben om uw gegevens te verwerken. U kunt ook verzoeken om verdere verwerking van uw gegevens te beperken. Op uw verzoek worden gegevens zonder onnodige vertraging verwijderd. Volgens het gegevensbewaarbeleid van Google (dat wij gebruiken) worden gegevens permanent verwijderd van servers binnen maximaal 21 dagen.
  6. Recht om bezwaar te maken tegen verwerking: In bepaalde situaties zoals vastgesteld in de toepasselijke wetgeving, heeft u het recht bezwaar te maken tegen verdere verwerking van uw persoonsgegevens als de verwerking gebaseerd is op ons geitemlijk belang.
  7. Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit: U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende instantie die verantwoordelijk is voor de bescherming van persoonsgegevens. Afhankelijk van uw woonplaats kan dit zijn:
    EEA: Relevante nationale gegevensbeschermingsautoriteit;
    VS (HIPAA): AMERIKAANS MINISTERIE VAN GEZONDHEID EN SOCIALE DIENSTEN (HHS);
    Australië: Kantoor van de Australische Informatiecommissaris (OAIC);
    China: Chinese autoriteit voor gegevensbescherming;
    Japan: Japanse autoriteit voor gegevensbescherming;
    Brazilië: Braziliaanse Nationale Gegevensbeschermingsautoriteit (ANPD);
    Canada: Kantoor van de Privacycommissaris van Canada.

XII. Cookiebeleid en gebruik van vergelijkbare technologieën

  1. De website gebruikt cookies (kleine tekstbestanden die door de website worden beheerd en op uw apparaat worden opgeslagen) en andere vergelijkbare technologieën, waaronder tools van derden zoals Google Inc. (Google Analytics, Google Ads), Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) en Microsoft Corporation (Microsoft Clarity).
  2. De website gebruikt deze tools voor zover nodig voor de werking voor diverse doeleinden, waaronder:
    – indien nodig voor de werking van de website — om de functionaliteit te waarborgen, de weergave aan te passen aan het apparaat, de software en voorkeuren van de gebruiker, en door de gebruiker geselecteerde instellingen toe te passen;
    – het monitoren en analyseren van hoe gebruikers met de website omgaan en het verbeteren van de beveiliging en functionaliteit.
  3. We gebruiken de volgende soorten cookies:

    1) essentiële cookies — vereist voor de juiste werking van de website. Zonder deze functies kan toegang tot bepaalde diensten, waaronder portalen, niet correct functioneren;

    2) analytische, statistische en prestatie-cookies — gebruikt om gebruikersgedrag op de website te volgen;

    3) functionele cookies — stellen de website in staat gebruikersinstellingen en voorkeuren te onthouden (bijv. taalkeuze of cookie-toestemmingsinstellingen);

    4) cookies van derden — cookies van andere hierboven genoemde aanbieders kunnen ook op uw apparaat worden opgeslagen.

  4. De cookies en andere tools die we gebruiken zijn niet bedoeld om persoonlijke gegevens te verwerken of op te slaan, en zijn bij ontwerp ook niet bedoeld om gebruikers direct te identificeren. Ze veranderen je browserinstellingen of apparaatconfiguratie niet. In bepaalde gevallen kan de informatie die via cookies wordt verzameld echter als persoonlijke gegevens worden beschouwd. Dergelijke gevallen worden beschreven in de relevante secties van ons Privacybeleid.

XIII. Manieren om cookies uit te schakelen

  1. Wanneer u onze website bezoekt, kunt u toestemming geven aan het gebruik van cookies voor andere doeleinden dan die noodzakelijk zijn voor de juiste werking van de website. Zelfs als u al toestemming heeft gegeven, kunt u de hieronder beschreven opties gebruiken.
  2. Elke gebruiker kan cookies in zijn webbrowser uitschakelen, hoewel dit invloed kan hebben op de weergave van de website of je mogelijkheid om de functies te gebruiken. Om cookies te beheren, bieden we hieronder links naar cookiebeheerpagina’s voor geselecteerde browsers:

    1) Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?Every=GE NIE. Platform%3DDesktop&hl=en

    2) Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

    3) Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

    4) Apple Safari: https://support.apple.com/en-us/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

    5) Microsoft Egde: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09.

  3. Je kunt je browser ook zo instellen dat je elke keer handmatig cookies accepteert. In dat geval zal de browser u om toestemming vragen voordat hij toegang tot cookies toestaat. Als u ervoor kiest om helemaal geen cookies te accepteren, kunt u nog steeds de website bezoeken, maar wij kunnen geen optimale functionaliteit garanderen.
  4. U kunt ook de overdracht van uw gegevens uitschakelen voor analytische en statistische doeleinden met behulp van Google Analytics. Om dit te doen, kun je een browserextensie installeren volgens de instructies hier: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en
  5. Elke gebruiker kan zich op de volgende manieren afmelden van het ontvangen van gerichte advertenties:

    1) door gebruik te maken van de NAI-tool (www.networkadvertising.org/choices), waarmee je kunt afmelden van het zien van gerichte advertenties van ons en andere goedgekeurde NAI-ledenbedrijven;

    2) via de website van de Digital Advertising Alliance (DAA): www.aboutads.info/choices — wij voldoen aan hun zelfregulerende principes voor online gedragsreclame;

    3) via de website van de European Interactive Digital Advertising Alliance: www.youronlinechoices.com

  6. Houd bij het gebruik van hierboven beschreven opt-out tools rekening mee:

    1) we kunnen nog steeds bepaalde informatie over uw online activiteiten verzamelen voor niet-marketingdoeleinden;

    2) opt-out opties van andere reclamebureaus kunnen anders functioneren dan de onze;

    3) U kunt op elk moment afmelden van tracking voor reclamedoeleinden door gebruik te maken van de functie “Do Not Track” (DNT). Wij respecteren DNT-signalen die door uw browser worden verzonden. Als we een DNT-signaal ontvangen tijdens een bezoek aan een van de websites van onze adverteerder, zullen we de tijdens dat bezoek verzamelde gegevens niet koppelen aan uw browser-ID voor gerichte advertenties. Toch kunnen eerder verzamelde gegevens nog steeds worden gebruikt.

Meld een zaak

Op zoek naar een diagnose

Vul het formulier in en ontdek het risico op zeldzame ziekten. Onze dienst is gratis, veilig en kan helpen bij vroege diagnose.

Weet je niet zeker wat je symptomen veroorzaakt?

Vermoedt je arts zeldzame ziekten?

Ben je op zoek naar specialisten?

Analyseer je symptomen online

We rekenen geen kosten!

Login

or
Login Form

Don't have an account yet?

Create an account

or
Register Form

Already have an account?

Forgot your password?

We’ll email you a link to reset your password.

Forgot password Form (#4)

Log in

of
Login Form

Heb je nog geen account?

Dank je wel!

Je formulier is verzonden. We nemen contact met u op via het telefoonnummer of e-mailadres om u meer informatie te geven.

Wachtwoord vergeten?

We sturen je een link om je wachtwoord te resetten.

Forgot password Form (#4)

Maak een account aan

of
Register Form

Heb je al een account?